อ้างอิง

ข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไรบน dk7k

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และพฤติกรรมการใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชี
dk7k ข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไรบน dk7k
การดูแลข้อมูล

เราดูแลข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของ dk7k ครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ ไปจนถึงระยะเวลาที่ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ ทุกขั้นตอนมีการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้จริงในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย

การเก็บและจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดการยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บและมือถือ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบสิทธิ์ก่อนลบข้อมูลออกจากระบบ

ช่องทางขอเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ผลการพิจารณาอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลที่ dk7k จัดเก็บ ทีมซัพพอร์ตในประเทศเปิดรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตั้งแต่แชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ระบุไว้ ไปจนถึงคำถามเฉพาะเรื่องธุรกรรมการเงิน แต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น

ทีมออนไลน์

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ dk7k จัดเก็บไว้ พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำร้องขอลบหรือแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมระบุรายการข้อมูลที่ต้องการให้ปรับปรุง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้

สอบถามข้อมูลจากรายการชำระเงิน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บจากรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกช่องทาง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน dk7k แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่ไม่เกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หากปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ก่อนดำเนินการลบตามขั้นตอนที่กำหนด

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันรายการฝากถอนของคุณเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ซึ่งอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนในหน้าบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต